이비안의 특별한 약속 - 이비안한의원
이비안한의원 이비안의 특별한 약속 안내 페이지입니다.
자주 묻는 질문
이비안한의원의 진료 체계는 어떻게 되나요?
뇌신경안면질환에 특화되어 훈련된 의료진이 진료과를 나누지 않고, 대표원장을 포함한 전 의료진이 주치의원장을 중심으로 협진하는 체계입니다. 한 분의 주치의원장이 진료를 이끌고, 필요한 경우 다른 원장들의 판단을 함께 모읍니다.
원장님마다 보는 질환이 다른가요?
원장별 전담 질환은 따로 지정되어 있지 않습니다. 모든 원장이 뇌신경안면질환을 진료하며, 주치의원장을 중심으로 협진합니다.
대표원장에게만 진료를 받을 수 있나요?
대표원장도 협진 체계 안에서 진료에 참여합니다. 주치의원장이 진료를 담당하되 대표원장을 포함한 전 의료진이 함께 보는 구조라, 특정 원장 한 명에게만 의존하지 않습니다.
한방 치료를 권하지 않는 경우도 있나요?
있습니다. 응급 검사나 즉각적인 처치가 먼저 필요한 경우, 증상의 원인이 구조적 질환이나 종양으로 의심되는 경우, 급성 감염이나 외상으로 즉각적인 처치가 필요한 경우에는 한방 치료만을 우선 권하지 않습니다. 또한 치료의 한계와 예상 기간을 받아들이기 어렵거나 정기적인 내원과 생활관리가 불가능한 경우에도 무리하게 권하지 않습니다.
다른 병원 치료를 먼저 받아야 하는 경우가 있나요?
갑자기 청력이 떨어진 돌발성 난청 급성기에는 이비인후과 청력검사와 약물치료를 먼저 또는 동시에 받도록 안내합니다. 안면마비 발병 초기에는 뇌졸중 등 중추성 질환을 먼저 감별하고, 초기 약물치료가 필요한 경우 그 치료를 우선 병행하도록 안내합니다.
한의원에 먼저 왔는데 다른 과 진료가 필요하면 어떻게 되나요?
먼저 감별 진료를 진행한 뒤 신경과나 이비인후과로 진료의뢰를 드리고, 필요한 약물 처방을 꼭 받으시도록 안내합니다. 그 뒤에 한방 치료를 병행합니다.
치료 중에도 다른 과 검사를 권하기도 하나요?
네. 청력이 급격히 떨어지거나 돌발성 난청이 반복되는 경우, 한쪽 청력만 계속 나빠지는 경우, 심한 어지럼증에 신경학적 증상이 동반되는 경우에는 이비인후과·신경과 검사를 권합니다. 비염·축농증에서 고열이나 안면부 심한 부종처럼 다른 원인이 의심되는 소견이 보일 때도 영상검사와 협진을 의뢰합니다.
치료 효과가 잘 나오지 않을 수 있는 조건은 무엇인가요?
발병 후 오랜 시간이 지났거나 신경과 청각세포의 손상 정도가 심한 경우, 청력이 고도·심도 난청 범위인 경우, 재발성 돌발성 난청은 치료 반응이 제한될 수 있습니다. 당뇨, 혈관질환, 자가면역질환, 중증 수면장애, 지속적인 과로와 스트레스가 동반되거나 소음 노출이 계속되는 경우에도 회복 속도가 느릴 수 있습니다.
치료 계획이 도중에 바뀌기도 하나요?
바뀝니다. 검사 결과와 치료 반응을 확인하면서 치료 구성과 빈도를 조정합니다. 무엇을 왜 바꾸는지는 진료 때 말씀드립니다.
치료 기간은 어떻게 안내받나요?
질환, 발병 후 경과 기간, 중증도, 청력과 신경 손상 정도, 기저질환, 치료 빈도에 따라 달라집니다. 급성기 질환은 초기 3개월 집중치료 후 중간 경과를 평가하고, 오래된 이명·난청이나 안면마비 후유증은 6개월~1년 이상을 기본으로 안내합니다. 중증이거나 발병 후 오랜 시간이 지난 경우에는 더 긴 기간이 필요할 수 있습니다.
진료비는 어떻게 확인하나요?
진료비는 질환과 치료 구성에 따라 달라지므로 상담 후 결정됩니다. 상담에서 예상되는 치료 구성과 함께 안내드립니다.
상담만 받고 바로 결정하지 않아도 되나요?
괜찮습니다. 치료 기간과 내원 빈도, 비용에 대한 부담, 치료 효과에 대한 불확실성 때문에 바로 결정하지 못하시는 경우가 많습니다. 상담에서 확인하신 내용을 두고 충분히 생각하신 뒤 정하셔도 됩니다.
멀리 살아서 자주 내원하기 어려운데 진료가 가능한가요?
거리와 일정 때문에 정기적인 내원이 어려운 경우가 있습니다. 내원 전 사전 콜상담으로 준비 사항을 확인하고, 월 1회 주치의 정기 전화상담으로 내원 사이의 경과를 확인합니다. 다만 치료 빈도가 충분히 확보되지 않으면 회복 속도가 느려질 수 있다는 점은 함께 말씀드립니다.
치료 결과를 보장해 주시나요?
보장하지 않습니다. 회복 정도는 질환과 발병 후 경과 기간, 손상 정도, 기저질환에 따라 개인차가 있어, 검사와 진료를 거친 뒤에 예상 가능한 목표와 한계를 함께 말씀드립니다. 지면에서도 결과를 약속하는 표현을 쓰지 않습니다.
환자분들이 자주 오해하시는 것은 무엇인가요?
진료에서 자주 바로잡는 것이 몇 가지 있습니다. 오래된 이명과 난청은 무조건 치료할 수 없다는 생각, 청력검사가 정상이면 이명도 문제가 없다는 생각, 이명 소리가 일시적으로 커지면 치료가 실패한 것이라는 생각, 안면마비는 얼굴 움직임만 돌아오면 끝난다는 생각입니다. 돌발성 난청의 급성기 양방 치료와 한방 치료도 서로 배제하는 치료가 아니라 상태에 따라 병행할 수 있습니다.
진료 안내
진료시간: 평일 09:00 ~ 21:00 · 토요일 09:00 ~ 16:00 · 일요일 09:00 ~ 16:00 · 공휴일 09:00 ~ 16:00 · 점심시간 12:30 ~ 14:00
위치: 서울특별시 서초구 강남대로 363, 363강남타워 3층 (강남역)
전화: 02-523-8080