[이명]난청치료, 몸 전체를 함께 살피는 이유

김명은 원장

핵심 요약

난청치료에서 한방 접근은 귀만이 아니라 몸 전체의 상태를 함께 살피는 방식으로 이루어집니다. 여러 치료를 받았지만 청력이 돌아오지 않는다고 느끼는 분이라면, 지금 상태를 정밀하게 다시 확인하고 치료 목표를 새로 세우는 것이 중요합니다. 소리가 완전히 돌아오지 않더라도, 괴로움을 줄이고 일상의 질을 높이는 방향으로 계획을 세울 수 있습니다.

이비안한의원 내부 인테리어 - 난청치료

"병원을 몇 군데 다녀봤는데 더 이상 방법이 없다고 했어요." "스테로이드 치료를 받았는데 청력이 완전히 돌아오지 않았어요." 이런 말씀을 하시는 분들을 많이 만납니다. 한쪽 귀가 먹먹하거나 말소리가 뭉개져 들리는 느낌, 조용한 대화조차 집중해서 들어야 하는 피로감은 하루하루를 무겁게 만듭니다. 가족이나 동료와의 대화에서 자꾸 되묻게 되거나, 식당처럼 시끄러운 곳에서는 대화를 아예 포기하게 되는 순간도 생기죠. 오래 이어진 난청은 단순히 "귀가 나쁜 것"이 아니라 사람과의 관계, 자신감, 하루의 에너지 전체에 영향을 줍니다. 그 힘드심, 충분히 이해합니다.

난청이란 무엇이고, 왜 한방에서도 접근하는 걸까요?

난청(hearing loss)은 소리를 감지하는 능력이 저하된 상태를 말합니다. 크게 소리를 전달하는 경로(외이·중이)에 문제가 생기는 전음성 난청, 달팽이관이나 청신경에 손상이 생기는 감각신경성 난청(sensorineural hearing loss), 두 가지가 함께 오는 혼합성 난청으로 나뉩니다. 임상에서 치료가 어려운 경우는 주로 감각신경성 난청입니다. 달팽이관 내 유모세포나 청신경 자체가 손상된 경우이기 때문입니다.

그렇다면 왜 한방에서도 난청에 접근할 수 있을까요? 귀의 해부학적 구조만 보면 호전 가능 범위가 제한적으로 느껴질 수 있습니다. 그러나 한방에서는 귀를 몸 전체의 한 부분으로 봅니다. 청각 처리 과정은 달팽이관에서 끝나지 않습니다. 청신경, 뇌간, 청각 피질까지 이어지는 복잡한 신경 경로가 있고, 이 경로에는 혈류, 염증 반응, 자율신경계의 상태가 모두 영향을 미칩니다. 한방 치료는 귀 주변의 혈류를 개선하고, 신경 주변의 염증을 조절하며, 몸 전체의 균형을 회복하는 방향으로 접근합니다.

국내에서 말초성 안면마비 환자들이 한의 진료를 활발히 이용한다는 점은 연구로도 확인됩니다. 2021년 국내 연구(Kim D, et al., BMC Health Serv Res, 2021)에서 말초성 안면마비 환자의 54.4%가 한의 진료만 이용했고, 22.3%는 한·양방을 함께 이용한 것으로 나타났습니다. 이는 효과를 보장하는 수치가 아니라, 그만큼 많은 환자들이 한방 치료를 선택지로 고려한다는 현실을 보여줍니다.

중요한 것은 한방 치료가 모든 경우에 맞는 단일 해법이 아니라는 점입니다. 치료 접근은 개인의 난청 유형, 발병 경과, 동반 증상, 전신 상태에 따라 달라집니다. 정밀한 진단이 필요할 때는 의료진과 먼저 상담해보시는 것이 좋습니다.

한방에서 난청에 접근하는 원리는 무엇인가요?

한방에서 난청에 접근할 때 핵심은 귀를 포함한 몸 전체의 상태를 함께 살피는 것입니다. 단순히 귀에만 치료를 집중하는 것이 아니라, 청각 경로와 연결된 전신의 상태를 함께 조율합니다.

한방에서 난청은 크게 신장(腎)의 기능 저하, 기혈(氣血) 순환 장애, 담(痰)과 화(火)의 울체 등의 관점에서 살펴봅니다. 현대 한의학에서는 이를 귀 주변 미세 혈류 순환 저하, 청각 신경 주변 염증 반응, 자율신경계 불균형과 연결해 해석합니다. 예를 들어 오래된 소음성 난청이나 노인성 난청의 경우, 달팽이관 유모세포의 혈류 공급이 줄어들거나 산화 스트레스가 누적된 상태가 배경이 될 수 있습니다.

동물실험 단계이지만, 황기(黃芪)의 주요 성분인 아스트라갈로사이드 IV가 소음으로 인한 달팽이관 손상을 줄였다는 연구 결과가 보고된 바 있습니다(Xiong M, et al., Acta Otolaryngol, 2011). 물론 이 결과를 사람에게 그대로 적용하기는 어렵고, 추가적인 임상 연구가 필요한 단계입니다. 그러나 한약재가 귀 관련 조직에 영향을 미칠 수 있다는 연구 흐름이 이어지고 있다는 점은 주목할 만합니다.

돌발성 감각신경성 난청 침 치료 메타분석 논문 서지
출처: Chen S, et al. Acupuncture for the treatment of sudden sensorineural hearing loss: A systematic review and meta-analysis. Complement Ther Med. 2019;42:381-388.

한방 치료에서 주로 활용되는 방법으로는 침(체침·전침), 약침, 한약, 뜸, 소리 재활 등이 있습니다. 특히 침 치료와 양방 치료의 병행 효과를 살펴본 연구도 있습니다. Chen S 등(Complement Ther Med, 2019)이 돌발성 감각신경성 난청 관련 무작위 대조시험 20편을 종합한 메타분석에서, 침 치료를 양방 치료와 병행한 군이 양방 치료만 받은 군보다 청력 회복률이 더 높았다는 결과가 보고되었습니다. 다만 이 연구도 추가적인 고질의 연구가 필요한 단계이므로, 효과를 단정할 수 없습니다. 한방 단독으로 접근하기보다, 환자의 상태에 따라 양방 치료와 병행하거나 순서를 조율하는 것이 더 현실적인 접근인 경우가 많습니다.

사례로 살펴보기

오랜 기간 한쪽 귀 난청을 겪으며 이비인후과에서 보청기를 권유받았지만, 청력 저하가 그렇게 심하지 않은 상태라서 보청기 착용에 망설임이 있는 분들이 있습니다. 이런 경우, 보청기보다 먼저 현재 청력 상태를 세밀하게 측정하고, 귀 주변 혈류와 신경 기능에 영향을 줄 수 있는 전신 상태를 함께 살피는 접근을 선택하기도 합니다. 예를 들어, 수면 부족, 만성 피로, 고혈압, 당뇨 등 혈류 순환에 영향을 주는 요인이 동반된 경우, 귀만 치료하는 것이 아니라 전신의 상태를 함께 조율하는 방향으로 계획을 세웁니다. 대화를 하면 금방 피곤해지거나, 말소리는 들리는데 내용을 알아듣기가 어렵다고 느끼는 경우처럼, 청각 처리 과정 전반에 영향이 있는 패턴에서는 귀와 뇌를 함께 살피는 접근이 필요할 수 있습니다. 이러한 경우 치료 전 체계적인 청력 검사와 전신 상태 파악이 선행되어야 하며, 치료 중에도 주기적으로 변화를 확인하면서 계획을 조율하는 것이 중요합니다.

이비안한의원 전침 치료 - 난청치료

난청 치료에서 확인해야 할 수치와 선택지는 무엇인가요?

미국이비인후과학회 돌발성 난청 진료지침 논문 서지
출처: Chandrasekhar SS, et al. Clinical Practice Guideline: Sudden Hearing Loss (Update). Otolaryngol Head Neck Surg. 2019;161(1 Suppl):S1-S45.

치료를 시작하기 전에, 그리고 치료 중에도 반드시 객관적인 청력 지표를 확인하는 것이 중요합니다. 주관적으로 "조금 나아진 것 같다"는 느낌만으로 치료를 이어가는 것은 근거가 부족합니다. 미국이비인후과학회 돌발성 난청 진료지침(Chandrasekhar SS, et al., Otolaryngol Head Neck Surg, 2019)은 치료를 마친 뒤에도 6개월 안에 청력 검사를 다시 받도록 권고합니다. 치료 중은 물론, 치료 이후에도 변화를 지표로 확인하는 것이 치료 계획을 조율하는 데 필수적이라는 의미입니다.

주요 청력 검사로는 순음청력검사(PTA)와 어음청력검사가 있습니다. 순음청력검사는 여러 주파수에서 가장 작게 들을 수 있는 소리의 크기를 데시벨(dB)로 측정합니다. 어음청력검사는 말소리를 얼마나 정확하게 알아듣는지를 확인합니다. 순음청력검사에서 청력 역치가 비슷하더라도, 어음 명료도가 다를 수 있기 때문에 두 검사를 함께 보는 것이 중요합니다.

검사 종류 확인하는 내용 난청 치료에서의 역할
순음청력검사(PTA) 주파수별 최소 가청 역치(dB) 치료 전후 청력 변화의 객관적 기준
어음청력검사 말소리 인지 능력 일상 대화 가능성 평가
이미턴스 검사 중이 기능 및 고막 상태 전음성·감각신경성 구분
이명도 검사 이명 주파수·크기 난청과 이명이 동반된 경우 활용

치료 선택지는 난청의 원인과 경과 기간, 현재 청력 상태에 따라 달라집니다. 발병 초기의 돌발성 난청이라면 이비인후과에서의 스테로이드 치료가 우선입니다. 초기 치료 뒤에도 청력 저하나 이명, 먹먹함이 남아 있다면, 그 이후의 단계에서 한방 치료가 보완적인 선택지가 될 수 있습니다. 오래된 감각신경성 난청의 경우, 완전한 청력 회복보다는 현재 상태를 유지하고 괴로움을 줄이며 일상의 질을 높이는 것이 현실적인 치료 목표가 되는 경우도 많습니다. 이 점을 솔직하게 전하고, 그 목표 안에서 함께 계획을 세우는 것이 중요합니다.

난청 진료 예약 안내 이미지

한약 처방의 안전성에 대해서도 말씀드릴 수 있습니다. 서울대·단국대 공동 연구팀이 2011~2019년 건강보험 자료에서 약물 유발 간손상 환자 67만여 명을 분석한 연구(Yang T, et al., Front Pharmacol, 2025)에서, 한의 의료기관에서 처방받은 한약은 간손상 위험을 거의 높이지 않는 것으로 나타났습니다. 다만 이미 간질환이 있는 경우에는 위험이 약간 높게 나타나, 복용 전 상담과 필요한 검사를 거치는 것이 좋습니다.

난청 치료에서 흔히 하는 오해, 무엇을 조심해야 할까요?

가장 흔한 오해는 "치료를 받았는데 나아지지 않았으니 이제 방법이 없다"는 생각입니다. 치료를 받았어도 효과가 충분하지 않은 데에는 여러 이유가 있을 수 있습니다. 난청의 원인이 정확하게 파악되지 않은 채 치료가 진행된 경우, 혹은 치료 방법이 개인의 상태에 맞게 조율되지 않은 경우가 그렇습니다. '불치'와 '난치'는 다릅니다. 현재 상태를 다시 꼼꼼히 확인하면, 지금까지와는 다른 접근이 가능할 수 있습니다.

두 번째 오해는 "한방 치료를 받으면 양방 치료는 함께 받으면 안 된다"는 것입니다. 꼭 그렇지 않습니다. 오히려 치료 시기에 따라 스테로이드와 같은 양방 치료를 먼저 하거나 병행하는 것이 더 적절한 경우가 많습니다. 한방 단독 치료가 항상 옳다고 주장하는 것은 환자에게 도움이 되지 않습니다. 어떤 치료를 어떤 순서로 받는 것이 좋을지는 현재 상태를 확인한 뒤 의료진과 함께 결정해야 합니다.

세 번째로 주의할 점은 치료 중 지표 확인 없이 감각에만 의존하는 것입니다. 주관적으로는 나아진 것 같아도 청력 역치는 변하지 않는 경우가 있고, 반대로 약간의 불편감이 있어도 청력 수치는 개선되는 경우도 있습니다. 주기적인 청력 검사를 통해 치료 경과를 객관적으로 확인하고, 그에 맞게 계획을 조율하는 것이 중요합니다.

마지막으로, 치료 기간과 비용, 회복 경과는 개인에 따라 차이가 있습니다. 같은 감각신경성 난청이라도 발병 시기, 손상 범위, 동반 질환, 전신 상태에 따라 치료 과정이 달라집니다. 치료 기간, 비용, 회복 정도는 개인차가 있으며 환자 상태에 따라 계획이 달라집니다. 꼼꼼하고 섬세한 의료진과 함께 개인에게 맞는 계획을 세우는 것이 가장 중요합니다.

기억할 포인트

  • 난청 치료에서 한방 접근은 귀만이 아니라 몸 전체의 상태를 함께 살피는 방식으로 이루어집니다.
  • 치료 전·중·후 주기적인 청력 검사를 통해 변화를 객관적으로 확인하는 것이 치료 계획 조율의 근거가 됩니다.
  • 한방 치료와 양방 치료는 배타적인 관계가 아닙니다. 환자의 상태와 치료 시기에 따라 병행하거나 순서를 조율할 수 있습니다.
  • 오래된 난청이라도 "지금 상태를 모른 채 방치하는 것"이 가장 아쉬운 선택입니다. 현재 상태를 다시 확인하는 것이 첫걸음입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

오래된 감각신경성 난청도 한방 치료를 받을 수 있나요?

네, 오래된 감각신경성 난청이라도 한방 치료를 선택지로 고려할 수 있습니다. 다만 치료 목표는 환자의 현재 청력 상태와 발병 경과에 따라 달라집니다. 발병 초기와 달리, 오랜 기간이 지난 경우에는 청력의 완전한 회복보다 현재 상태를 유지하고, 이명이나 먹먹함 같은 동반 증상의 괴로움을 줄이는 방향으로 목표를 세우는 경우가 많습니다. 2026년 발표된 국내 첫 이명 진료지침도 이명 치료의 목표를 소리를 완전히 없애는 것보다 괴로움을 줄이고 삶의 질을 높이는 데 두고 있습니다(Park E, et al., Clin Exp Otorhinolaryngol, 2026). 현재 상태를 정밀하게 확인하고, 의료진과 함께 현실적인 목표를 세우는 것이 중요합니다.

한방 난청 치료를 받으면 양방 치료는 함께 받으면 안 되나요?

그렇지 않습니다. 오히려 치료 시기에 따라 양방 치료와 함께 받거나, 순서를 조율하는 것이 더 적절한 경우가 많습니다. 예를 들어 돌발성 난청의 경우, 초기에는 이비인후과에서의 스테로이드 치료가 우선이고, 필요하면 한방 치료를 병행하거나 이후 단계에서 연결할 수 있습니다. 돌발성 난청 연구를 종합한 메타분석에서 침 치료를 양방 치료와 병행한 군이 양방 단독군보다 청력 회복률이 높았다는 보고가 있습니다(Chen S, et al., Complement Ther Med, 2019). 어떤 치료를 어떤 순서로 받을지는 현재 상태를 확인한 뒤 의료진과 함께 결정하시는 것이 좋습니다.

난청 치료 중 얼마나 자주 청력 검사를 받아야 하나요?

치료 경과를 객관적으로 확인하기 위해 주기적인 청력 검사가 필요합니다. 미국이비인후과학회 돌발성 난청 진료지침은 치료를 마친 뒤 6개월 안에 청력 검사를 다시 받도록 권고합니다(Chandrasekhar SS, et al., Otolaryngol Head Neck Surg, 2019). 한방 치료 중에도 치료 시작 전, 1개월, 3개월, 6개월 단위로 검사를 반복하면 치료 방향을 조율하는 데 중요한 근거가 됩니다. 주관적인 느낌만으로 치료를 지속하거나 중단하기보다, 객관적인 지표를 함께 확인하면서 계획을 세밀하게 조율하는 것이 치료의 질을 높이는 방법입니다.

한약은 간에 안전한가요?

한의 의료기관에서 처방받은 한약은 간에 미치는 영향이 크지 않다는 연구 결과가 있습니다. 서울대·단국대 공동 연구팀이 2011~2019년 건강보험 자료에서 약물 유발 간손상 환자 67만여 명을 분석한 결과, 한의 의료기관에서 처방받은 한약 복용 후 간손상 위험이 거의 높아지지 않는 것으로 나타났습니다(Yang T, et al., Front Pharmacol, 2025). 단, 이미 간질환이 있는 경우에는 위험이 약간 높게 나타나, 복용 전 상담과 필요한 검사를 거치는 것이 좋습니다. 출처가 불분명한 비처방 한약 제품과 의료기관에서 처방받은 한약은 구분해야 합니다.

병원 안내

이비안한의원은 귀 질환(이명·난청·돌발성난청), 안면 질환(안면마비·구안와사), 코 질환(비염)을 중점으로 진료합니다. 대표원장은 한국이명학회 대표이사, 대한한방이비인후과학회 정회원, 대한통증매선학회 정회원으로 이명·난청 등 귀 증상 한방 치료에 집중하며, 이명난청 완치설명서 저자이자 대한민국 한의학명의 100인에 선정된 바 있습니다. 체계적인 검사 시스템을 갖추고 있으며, 순음청력검사를 포함한 정밀 검사 결과를 바탕으로 개인별 맞춤 치료 목표를 설정합니다. 365일 진료를 운영하고 있으며, 자세한 상담 및 예약은 이비안 상담센터에서 편하게 진행하실 수 있습니다.

오래 힘드셨을 시간이 충분히 느껴집니다. 여러 곳을 다니며 치료를 받았는데도 나아지지 않는다는 느낌은, 단순히 몸이 불편한 것을 넘어 치료에 대한 믿음 자체를 흔들기도 합니다. 그렇지만 지금 상태를 다시 꼼꼼하게 살펴보는 것은 포기가 아니라 새로운 출발입니다. 현재 어디에 있는지를 정확히 아는 것이, 어디로 나아갈 수 있는지를 보여주는 첫 번째 지도가 됩니다. 지금 이 글을 읽고 계신다는 것 자체가, 아직 가능성을 찾고 계신다는 뜻이기도 합니다.

난청 치료 후기 이미지

참고문헌

Kim D, et al. Analysis of medical services provided to patients with peripheral facial palsy in Korea: a descriptive, cross-sectional study of the health insurance review and assessment service national patient sample database. BMC Health Serv Res. 2021;21(1):1178.
2016년 건강보험 환자표본 자료로 국내 말초성 안면마비 환자가 진료를 어떻게 이용했는지 분석한 연구입니다.
본 칼럼에서 한의 진료 이용 현황(한의 진료만 54.4%, 한·양방 함께 22.3%)을 설명하는 데 인용하였습니다.

Xiong M, et al. Astragaloside IV attenuates impulse noise-induced trauma in guinea pig. Acta Otolaryngol. 2011;131(8):809-816.
충격 소음에 노출되기 전 아스트라갈로사이드 IV를 투여한 기니피그에서 청력 역치 저하와 유모세포 손상이 줄었다고 보고한 동물실험입니다.
본 칼럼에서 황기 성분과 귀 조직에 관한 연구 흐름을 소개하는 데 인용하였습니다.

Chen S, et al. Acupuncture for the treatment of sudden sensorineural hearing loss: A systematic review and meta-analysis. Complement Ther Med. 2019;42:381-388.
돌발성 감각신경성 난청에서 침과 양방 병행 치료의 청력 회복률을 메타분석한 연구로,
본 칼럼에서 한방·양방 병행 접근의 근거로 인용하였습니다.

Chandrasekhar SS, et al. Clinical Practice Guideline: Sudden Hearing Loss (Update). Otolaryngol Head Neck Surg. 2019;161(1 Suppl):S1-S45.
치료 후 주기적 청력 검사 권고를 담은 미국이비인후과학회 진료지침으로,
본 칼럼의 '치료 중 지표 확인' 논지와 직접 연결됩니다.

Yang T, et al. Exploring the association between herbal medicine usage and drug-induced liver injury: insights from a nationwide population-based cohort study using SCCS in South Korea. Front Pharmacol. 2025;16:1498124.
67만여 명의 건강보험 자료를 분석해 의료기관 처방 한약의 간손상 위험을 평가한 연구로,
본 칼럼의 한약 안전성 설명에 활용하였습니다.

Park E, et al. Clinical Practice Guideline for the Diagnosis and Management of Tinnitus in Korea. Clin Exp Otorhinolaryngol. 2026.
국내 첫 이명 진료지침으로, 치료 목표를 소리 제거보다 삶의 질 향상에 두어야 한다는 현실적 방향을 제시하며
본 칼럼의 치료 목표 설정 논지와 연결됩니다.

이비안한의원 김명은 원장

단순히 질환만 치료하지 않고,
삶을 함께 고민합니다.

이비안한의원 김명은 원장

  • 안면마비 후유증 진단·약침 치료 가이드라인 개발 프로젝트 참여
  • 트리니티 원리침법 전문가 과정 수료 — 원리침법을 경혈·안면치료에 적용합니다.
  • 대한한의사협회 추나교육 이수 — 구조·균형 관점의 치료를 병행합니다.
  • 이비안 진료가치혁신위원회
    위원장
  • [논문] 자하거 제제의 2017년 이후 최신 임상 연구 동향 스코핑 리뷰
  • 이비안 귀·코·안면 연수과정 최우등 수료
  • KOMSTA 대한한의약해외의료봉사단 파견
  • 원광대학교 추나의학연구회 학술위원장 역임
  • 일프로추나한의사회 추나요법 임상과정 수료
  • 『저는 퇴사하고 한의사합니다』 저자

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제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

④ 회사는 서비스 이용과정에서 사용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 수집・이용하고 있습니다.


제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 민예은
직책 : 대표원장
연락처 : 02-523-8080, purun1888@naver.com, 02-2651-8089
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 민예은 대표원장
연락처 : 02-523-8080, purun1888@naver.com, 02-2651-8089

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : 민예은 대표원장
연락처 : 02-523-8080, purun1888@naver.com, 02-2651-8089

제12조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)


제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 1. 부터 적용됩니다.
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