[이명]청력저하가 생겼다면 살펴봐야 할 것

민예은 대표원장

핵심 요약

귀가 안 들리는 증상은 크게 두 가지로 나뉩니다. 수개월·수년에 걸쳐 서서히 진행되는 경우와, 하루 이틀 사이 갑자기 청력이 떨어지는 경우입니다. 두 유형은 원인도 다르고 확인해야 할 사항도 다릅니다. 지금 본인의 증상이 어느 쪽에 해당하는지 파악하는 것이 치료 계획의 첫걸음이 됩니다.

이비안한의원 민예은 원장님 진료 - 귀가안들리는증상

"TV 소리를 자꾸 키우게 돼요", "식당에서 대화가 힘들어요", "한쪽 귀만 갑자기 먹먹해졌어요"라고 말씀하시는 분들이 많습니다. 처음에는 단순히 피곤해서 그런가 했다가, 며칠이 지나도 나아지지 않을 때 비로소 걱정이 커지시죠. 귀가 잘 안 들리면 대화 중에 자꾸 되물어야 하고, 그게 미안해서 아예 말수가 줄어드는 분도 계십니다. 사람들과 함께 있을 때 오히려 더 외롭고 지치는 느낌, 충분히 이해됩니다. 더 걱정되는 건 "이게 계속 나빠지면 어쩌나"라는 불안감일 것입니다. 그 걱정을 오래 혼자 안고 계셨다면, 오늘 이 글이 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다.

서서히 안 들리는 것과 갑자기 안 들리는 것, 무엇이 다른가요?

같은 "귀가 안 들린다"는 증상이라도 경과 속도에 따라 원인과 대응 방법이 크게 달라집니다. 단순히 불편한 정도의 차이가 아닙니다. 어떤 경로로 청력이 손상되었는지, 어느 구조가 관여하고 있는지가 다르기 때문입니다.

서서히 진행되는 청력 저하는 대부분 수개월 이상, 길게는 수년에 걸쳐 조금씩 나빠집니다. 본인은 잘 느끼지 못하다가 가족이 먼저 알아채는 경우도 많습니다. 노화로 인한 노인성 난청이나, 오랜 소음 노출로 인한 소음성 난청이 대표적입니다. 고음 영역부터 먼저 떨어지는 것이 특징이어서, 자음 구분이 어려워지고 말소리는 들리는데 무슨 말인지 이해가 안 된다는 느낌이 드는 경우가 많습니다.

반면 갑작스러운 청력 저하는 다릅니다. 하루 이틀, 혹은 몇 시간 만에 한쪽 귀가 먹먹해지거나 소리가 거의 들리지 않는 상태가 됩니다. 이때는 돌발성 난청을 먼저 의심해야 합니다. 돌발성 감각신경성 난청의 90% 이상은 원인이 명확히 밝혀지지 않고 있으며(Chandrasekhar SS, et al., Otolaryngol Head Neck Surg, 2019), 이 점이 치료를 어렵게 만드는 이유 중 하나입니다. 귀 먹먹함, 이명, 어지럼증이 함께 나타나는 경우에는 더 빠른 확인이 필요합니다.

구분 서서히 진행되는 난청 갑작스러운 청력 저하
진행 속도 수개월~수년에 걸쳐 서서히 수시간~3일 이내 급격히
주요 원인 노화, 소음 노출, 만성 중이염 등 돌발성 난청(원인 불명 90% 이상)
흔한 증상 자음 구분 어려움, TV 소리 크게 들음 한쪽 귀 먹먹함, 이명, 어지럼 동반
동반 증상 이명이 함께 오는 경우 많음 이충만감(귀가 꽉 찬 느낌), 이명
확인 방법 순음청력검사, 어음청력검사 14일 이내 청력검사로 확진 권고

중요한 것은 두 유형 모두 "지금 내 청력이 어느 정도인지"를 객관적인 검사로 파악하는 것이 출발점이라는 점입니다. 귀가 안 들리는 느낌은 주관적이어서 본인도 잘 모르는 경우가 많습니다. 귀의 어느 부위가, 어느 주파수 대역에서, 얼마나 손상되어 있는지를 검사로 확인해야 비로소 치료의 방향을 잡을 수 있습니다.

방치하면 어떻게 달라질 수 있나요?

청력 저하를 오래 방치할수록, 청각 자극이 줄어든 뇌가 그 공백을 다른 방식으로 채우기 시작합니다. 이것이 이명이 함께 생기거나 악화되는 이유 중 하나입니다. 귀의 문제만으로 보이던 증상이 뇌와 신경계 전반에 영향을 미치는 단계로 이어질 수 있습니다.

국민건강영양조사 자료를 분석한 연구에서는 국내 성인의 이명 유병률이 20.7%였고, 수면 시간이 짧거나 스트레스가 많을수록 이명을 겪는 비율이 높았습니다(Kim HJ, et al., PLoS One, 2015). 이는 귀 증상이 수면과 스트레스 같은 전신 상태와 긴밀하게 연결되어 있음을 보여줍니다. 청력 저하를 그대로 두면 의사소통의 어려움이 쌓이고, 그 피로감과 스트레스가 다시 귀 증상을 악화시키는 악순환으로 이어질 수 있습니다.

국내 이명 진료지침 논문 제목과 저자 정보
출처: Park E, et al. Clinical Practice Guideline for the Diagnosis and Management of Tinnitus in Korea. Clin Exp Otorhinolaryngol. 2026.

또한 2026년 발표된 국내 이명 진료지침은 이명 치료의 목표를 소리를 완전히 없애는 것보다 이명으로 인한 괴로움을 줄이고 삶의 질을 높이는 데 두고 있습니다(Park E, et al., Clin Exp Otorhinolaryngol, 2026). 이 관점은 중요합니다. 오래된 청력 저하나 이명을 "어차피 안 낫는 것"으로 포기하고 방치하는 것과, 지금 상태를 파악하고 괴로움을 줄여 나가는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다. 불치와 난치는 다릅니다. 지금 당장 모든 소리가 돌아오지 않더라도, 불편함과 괴로움은 충분히 줄여 나갈 수 있습니다.

특히 돌발성 난청은 초기 치료를 받았어도 청력이 완전히 회복되지 않고 이명이나 귀 먹먹함이 남는 분들이 적지 않습니다. 미국이비인후과학회 돌발성 난청 진료지침은 치료를 마친 뒤에도 6개월 안에 청력검사를 다시 받도록 권고하는데(Chandrasekhar SS, et al., 2019), 이는 증상이 남아 있는 분들에게 "지금도 확인하고 관리할 수 있는 여지가 있다"는 뜻이기도 합니다.

진료 예약 안내 이미지

사례로 살펴보기

이런 경우를 종종 볼 수 있습니다. 50대 초반에 갑자기 한쪽 귀가 잘 안 들리고 이명이 함께 생겨 이비인후과에서 돌발성 난청 진단을 받은 뒤 스테로이드 치료를 받으셨지만, 치료 후에도 이명이 사라지지 않고 고음 대역의 청력이 일부 남아 있는 상태로 몇 년을 지내신 분들입니다. 처음에는 "이 정도면 괜찮겠지"하고 지내다가, 이명이 수면을 방해하고 집중력이 떨어지는 것이 일상에 영향을 미치기 시작하면서 치료를 다시 찾으시게 됩니다. 이런 유형의 분들에게 중요한 것은 "지금 청력이 어느 주파수에서 얼마나 손상되어 있는지", "이명의 주파수와 크기는 어느 정도인지"를 다시 세밀하게 파악하는 것입니다. 처음 치료받을 당시의 상태와 지금의 상태가 다를 수 있고, 그 차이를 확인해야 비로소 지금 단계에 맞는 치료 목표를 세울 수 있습니다. 여러 치료를 받았지만 효과가 없었다는 경험이 치료에 대한 신뢰를 흔들어 놓기도 하지만, 그것은 "치료가 불가능하다"는 뜻이 아니라 "지금까지의 방법이 나의 현재 상태와 잘 맞지 않았을 수 있다"는 뜻일 수 있습니다.

이비안한의원 민예은 원장님 진료 - 귀가안들리는증상

체계적인 검사와 접근이 왜 중요한가요?

같은 "귀가 안 들린다"는 증상이라도, 개인마다 손상된 주파수 대역과 손상 정도, 함께 있는 이명의 특성이 모두 다릅니다. 그래서 치료 계획은 검사 결과를 바탕으로 개인별로 세워져야 합니다.

청력검사는 크게 순음청력검사와 어음청력검사로 나뉩니다. 순음청력검사는 주파수별로 얼마나 작은 소리까지 들을 수 있는지를 확인하고, 어음청력검사는 말소리를 얼마나 정확하게 이해하는지를 봅니다. 이 두 검사가 함께 이루어져야 "소리는 들리는데 무슨 말인지 모르겠다"는 증상의 원인을 더 정밀하게 파악할 수 있습니다. 이명이 동반된 경우에는 이명의 주파수와 크기를 세밀하게 측정하는 과정도 필요합니다.

한양방 통합치료를 받은 안면마비 환자 768명의 기록을 분석한 연구에서는 초기 신경전도검사로 확인한 신경 손상 정도가 회복 경과를 가늠하는 중요한 지표로 나타났습니다(Goo B, et al., Front Neurol, 2025). 귀 질환에서도 같은 원칙을 생각해 볼 수 있습니다. 지금 내 상태가 어느 정도인지를 정확히 아는 것이, 현실적인 치료 목표를 세우는 근거가 됩니다. 막연하게 "좋아지겠지"를 기다리는 것과, 검사 수치를 보면서 변화를 추적하는 것은 전혀 다른 치료 경험입니다. 치료 전후로 검사를 반복하여 개선 여부를 지표로 함께 확인해 가는 과정이, 치료에 대한 신뢰를 회복하는 데도 도움이 됩니다.

돌발성 난청 침 치료 메타분석 논문 제목과 저자 정보
출처: Chen S, et al. Acupuncture for the treatment of sudden sensorineural hearing loss. Complement Ther Med. 2019;42:381-388.

한약 치료의 경우, 같은 청력 저하라도 개인의 체질과 전신 상태에 따라 처방이 달라집니다. 돌발성 난청 연구를 종합한 메타분석에서는 침 치료를 양방 치료와 병행한 군의 청력 회복률이 양방 치료만 받은 군보다 높았다는 결과가 보고되었습니다(Chen S, et al., Complement Ther Med, 2019). 다만 이 연구는 추가 연구가 더 필요한 단계이며, 모든 분께 같은 결과가 보장되는 것은 아닙니다. 치료 계획은 반드시 의료진과의 상담을 통해 개인 상태에 맞게 결정하시는 것이 좋습니다.

지금 내 상태를 점검해 볼 수 있는 체크리스트

아래 항목들을 살펴보시면서, 현재 증상이 얼마나 일상에 영향을 미치고 있는지 한 번 확인해 보세요.

TV 소리를 가족보다 훨씬 크게 틀게 된다

전화 통화 내용을 자주 못 알아듣는다

식당이나 사람 많은 곳에서 대화가 특히 힘들다

말소리는 들리는데 무슨 말인지 이해가 잘 안 된다

자꾸 되묻게 되고, 그것이 미안해서 대화를 피하게 된다

한쪽 귀만 소리가 작게 들리거나 먹먹하다

귀에서 소리(삐, 웅웅, 윙윙 등)가 함께 난다

갑자기 청력이 떨어진 느낌이 든다

이명이나 청력 저하로 잠드는 것이 힘들다

여러 치료를 받았지만 증상이 그대로거나 호전을 모르겠다

위 항목 중 3개 이상 해당된다면, 지금 청력 상태를 정밀하게 파악해 보실 필요가 있습니다. 특히 갑작스러운 청력 저하, 한쪽 귀만 안 들리는 증상, 이명이 동반된 경우는 더 세밀한 확인이 필요합니다. 증상의 종류와 정도는 개인마다 다르며, 아래 항목은 참고용입니다. 정확한 진단이 필요할 시에는 의료진과 먼저 상담해보시는 것이 좋습니다.

이비안한의원 내부 인테리어 - 귀가안들리는증상

지금 상태를 확인해야 하는 이유가 있나요?

지금 내 상태를 모른 채 시간이 흐르는 것이 가장 아쉬운 일입니다. 치료를 미루거나 포기하는 것이 아니라, 지금 어디 있는지를 모르고 반복하는 것이 문제입니다.

청력 저하나 이명은 오래될수록 뇌와 신경계가 그 상태에 적응하면서 개선 여지가 달라질 수 있습니다. 미국이비인후과학회 이명 진료지침은 한쪽 귀에만 들리거나 6개월 이상 이어지는 이명, 청력 저하가 함께 있는 이명은 빠르게 청력검사를 받도록 권고합니다(Tunkel DE, et al., Otolaryngol Head Neck Surg, 2014). 이미 시간이 지났더라도, 지금 상태를 검사로 파악하고 현실적인 치료 목표를 세우는 것은 언제든 의미가 있습니다.

중요한 것은 치료가 "한방이냐 양방이냐"의 문제가 아니라, 내 현재 상태에 맞는 치료 계획이 있느냐입니다. 필요에 따라 스테로이드 치료 같은 양방적 접근과 한방 치료를 함께 고려하는 유연한 시각이, 더 좋은 선택으로 이어질 수 있습니다. 치료 목표는 내 상태를 확인하는 것에서 시작됩니다. 치료 기간, 비용, 회복 경과는 개인의 상태와 손상 정도에 따라 다를 수 있습니다.

기억할 포인트

  • 귀가 안 들리는 증상은 서서히 진행되는 경우와 갑자기 생기는 경우로 나뉘며, 원인과 접근이 다릅니다.
  • 청력 저하를 오래 방치하면 이명, 수면 문제, 대인관계 위축 등 일상 전반에 영향이 쌓일 수 있습니다.
  • 치료의 시작은 지금 내 상태를 검사로 정확히 파악하는 것이며, 이를 통해 현실적인 치료 목표를 세울 수 있습니다.
  • 불치와 난치는 다릅니다. 소리가 완전히 없어지지 않더라도 괴로움을 줄이고 삶의 질을 높이는 방향으로 접근할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

서서히 안 들리는 것도 치료가 되나요?

서서히 진행된 청력 저하는 갑작스러운 경우와 접근이 다릅니다. 노화나 소음 노출로 인한 감각신경성 난청은 손상된 유모세포를 완전히 되돌리기 어렵지만, 현재 남아 있는 청력을 보존하고 이명이나 수면 문제 같은 동반 증상을 줄이는 방향으로 치료 목표를 설정할 수 있습니다. 2026년 국내 이명 진료지침이 강조하듯, 치료의 목표는 반드시 소리를 없애는 것만이 아니라 괴로움을 줄이고 삶의 질을 높이는 것입니다. 지금 내 청력이 어느 주파수에서 얼마나 손상되어 있는지를 검사로 파악하는 것이, 현실적인 치료 계획의 첫걸음이 됩니다.

돌발성 난청 치료 후에도 이명이 남아 있는데, 지금도 치료할 수 있나요?

초기 치료를 받은 뒤에도 이명이나 청력 저하가 남는 경우는 드물지 않습니다. 미국이비인후과학회 돌발성 난청 진료지침은 치료 종료 뒤 6개월 안에 청력검사를 다시 받을 것을 권고하며, 이는 남아 있는 증상에 대한 관리가 여전히 필요함을 뜻합니다. 돌발성 난청 연구를 종합한 메타분석에서는 침 치료를 양방 치료와 병행한 군이 양방 단독군보다 청력 회복률이 높았다는 보고도 있습니다. 다만 이는 추가 연구가 필요한 단계이고, 개인의 상태에 따라 적합한 접근이 다를 수 있으므로 현재 상태를 다시 검사로 확인한 뒤 치료 방향을 결정하시는 것이 좋습니다.

한쪽 귀만 갑자기 안 들리는데 응급으로 가야 하나요?

갑자기 한쪽 귀가 안 들리거나 먹먹한 느낌이 생겼다면, 가능한 빠르게 이비인후과를 방문하여 청력검사를 받아보시는 것이 좋습니다. 미국이비인후과학회 진료지침은 증상 발생 14일 이내에 청력검사로 확인하도록 권고하며, 초기 2주 이내 스테로이드 치료가 선택지로 제시됩니다. 응급실이 꼭 필요한 상황이라면 뇌졸중이나 심한 어지럼이 함께 있는 경우이며, 단순 청력 저하와 이명만 있는 경우는 이비인후과 외래를 먼저 방문하시면 됩니다. 초기 치료 후에도 증상이 남아 있다면 한방 치료를 포함한 추가 접근을 상담해보실 수 있습니다.

여러 치료를 받았는데도 차도가 없어요. 더 할 수 있는 게 있을까요?

여러 치료를 받아도 증상이 남아 있을 때 느끼는 지침과 실망감, 충분히 이해됩니다. 이때 중요한 것은 "지금 내 상태가 처음과 달라졌는지"를 다시 확인해 보는 것입니다. 치료를 받은 뒤 청력이나 이명이 얼마나 변화했는지, 어떤 주파수 대역이 남아 있는지를 재검사로 파악하면 지금 단계에 맞는 새로운 치료 목표를 세울 수 있습니다. 같은 이명이라도 개인마다 느끼는 소리와 주파수, 괴로움의 정도가 다르기 때문에, 세밀한 검사를 바탕으로 한 1:1 맞춤 접근이 의미 있는 선택이 될 수 있습니다. 포기보다는 지금 상태를 다시 확인하는 것이 먼저입니다.

병원 안내

이비안한의원은 귀 질환(이명·난청·돌발성난청), 안면마비·구안와사, 비염을 중심으로 진료합니다. 대표원장은 한국이명학회 대표이사로, 대한한방이비인후과학회 정회원이자 대한통증매선학회 정회원이며, 이명난청 관련 저서 집필 및 한의학명의 100인 선정, MBC·MBN·채널A 등에서 자문 및 출연한 경력을 바탕으로 귀 증상의 한방 치료에 집중하고 있습니다. 체계적인 검사와 1:1 맞춤 치료 계획을 통해, 치료 과정 중 변화를 객관적 지표로 함께 확인해 나갑니다. 365일 진료하고 있으며, 자세한 내용은 이비안한의원 공식 홈페이지의 상담센터에서 편하게 문의해 보실 수 있습니다.

오랜 시간 불편함을 안고 버텨오신 분들께, 그 시간이 얼마나 힘드셨을지 진심으로 공감합니다. 여러 치료를 받아봤지만 나아지지 않아 이제는 체념하고 계신 분도 계실 것입니다. 하지만 지금 내 상태를 다시 한 번 정확히 들여다보는 일은, 아직 늦지 않았습니다. 작은 변화도 지표로 함께 확인해 가는 과정이 쌓이면, 그것이 치료에 대한 신뢰를 되찾는 출발점이 됩니다. 귀가 불편한 하루하루가 조금씩 편안해지기를 바랍니다.

난청 치료 후기 이미지

참고문헌

Chandrasekhar SS, et al. Clinical Practice Guideline: Sudden Hearing Loss (Update). Otolaryngol Head Neck Surg. 2019;161(1 Suppl):S1-S45.
돌발성 난청의 조기 청력검사 권고 및 치료 후 6개월 재검사 권고를 담은 미국이비인후과학회 진료지침으로,
갑작스러운 청력 저하의 대응과 만성 환자의 지속적 관리 필요성을 설명하는 근거로 활용하였습니다.

Kim HJ, et al. Analysis of the prevalence and associated risk factors of tinnitus in adults. PLoS One. 2015;10(5):e0127578.
국내 성인 이명 유병률(20.7%)과 수면·스트레스의 연관성을 분석한 연구로,
본 칼럼에서 청력 저하와 이명이 전신 상태와 연결되어 있다는 논지의 근거로 활용하였습니다.

Park E, et al. Clinical Practice Guideline for the Diagnosis and Management of Tinnitus in Korea. Clin Exp Otorhinolaryngol. 2026.
국내 최초 이명 진료지침으로,
치료 목표를 소리 제거보다 괴로움 감소와 삶의 질 향상에 두는 관점을 본 칼럼의 핵심 메시지로 활용하였습니다.

Goo B, et al. Recovery rate and prognostic factors of peripheral facial palsy treated with integrative medicine treatment: a retrospective study. Front Neurol. 2025;16:1525794.
한·양방 통합치료를 받은 말초성 안면마비 환자 768명의 기록을 분석해, 신경전도검사로 확인한 축삭 손상 정도가 회복 예후를 가르는 요인임을 보고한 후향 연구입니다.
본문에서 검사로 현재 손상 정도를 확인하는 것이 치료 목표를 세우는 근거가 된다는 논지에 활용하였습니다.

Chen S, et al. Acupuncture for the treatment of sudden sensorineural hearing loss. Complement Ther Med. 2019;42:381-388.
돌발성 난청에서 침 치료와 양방 치료 병행 시 청력 회복률이 더 높았다는 메타분석으로,
한방 치료를 보완적 선택지로 소개하는 근거로 활용하였습니다.

Tunkel DE, et al. Clinical practice guideline: tinnitus. Otolaryngol Head Neck Surg. 2014;151(2 Suppl):S1-S40.
6개월 이상 이어지는 괴로운 이명의 평가와 관리 방법을 권고한 미국이비인후과학회 이명 진료지침입니다.
본문에서 한쪽 귀 이명, 6개월 이상 이어지는 이명, 청력 저하가 함께 있는 이명에 청력검사를 권고한 근거로 활용하였습니다.

이비안한의원 민예은 대표원장

어두운 터널을 헤매는 환자분들에게
한 줄기 빛이 되겠습니다.

이비안한의원 민예은 대표원장

  • 이명난청 완치설명서 저자
  • 한국이명학회 대표이사 — 이명·난청 등 귀 증상 한방치료에 집중합니다.
  • 대한한방이비인후과 학회 정회원 — 귀·코·목 증상을 한방 관점으로 함께 봅니다.
  • 대한민국 한의학명의 100인 선정
  • 동아TV 중세시대 자문 및 출연
  • 2019 최우수 의료기관 선정
  • MBN 건강한의사 출연
  • 원광대학교 한의과대학 임상실습협력병원
  • MBN 건강다큐 자문 및 출연
  • MBC 생방송 오늘아침 자문 및 출연
  • 채널A 나는 몸신이다 자문

※ "좀 쉬면 괜찮겠지" 하다 치료 시기를 놓치기 쉽습니다. 증상이 시작됐다면 초기에 진료를 받아 보세요.

이런 경우라면 진료를 권합니다

  • 귀에서 소리가 나거나 먹먹함·난청이 이어진다
  • 물을 마실 때 한쪽으로 새거나 눈이 잘 안 감긴다
  • 이명·어지럼이 수 일 이상 이어진다
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필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보>
선택항목 : <관심분야, 과거 구매내역>

제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

④ 회사는 서비스 이용과정에서 사용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 수집・이용하고 있습니다.


제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 민예은
직책 : 대표원장
연락처 : 02-523-8080, purun1888@naver.com, 02-2651-8089
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 민예은 대표원장
연락처 : 02-523-8080, purun1888@naver.com, 02-2651-8089

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : 민예은 대표원장
연락처 : 02-523-8080, purun1888@naver.com, 02-2651-8089

제12조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)


제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 1. 부터 적용됩니다.
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