นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
Ebian Korean Medicine Clinic (ต่อไปนี้เรียกว่า "คลินิก") ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ให้บริการนัดหมายและการปรึกษา
- ให้ข้อมูลการรักษาผ่านแชตบอต AI
- จัดการความยินยอมในการเผยแพร่ภาพก่อน-หลัง
- ให้ข้อมูลการตลาดและกิจกรรม (เมื่อได้รับความยินยอม)
2. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
บริการแชตบอต AI ของเว็บไซต์นี้ใช้บริการ AI ภายนอกเพื่อพัฒนาคุณภาพการปรึกษา
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลที่โอน | เนื้อหาข้อความแชต (ไม่รวมข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล) |
| วัตถุประสงค์ในการโอน | สร้างคำตอบข้อมูลการรักษาด้วย AI |
| ระยะเวลาเก็บรักษา | บันทึกการสนทนากับแชตบอตจะถูกลบอัตโนมัติหลัง 90 วัน |
3. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
คลินิกเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อสถิติเท่านั้น และไม่จัดเก็บร่วมกับข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อหรือช่องทางติดต่อ
| รายการที่เก็บ | วัตถุประสงค์การใช้ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| บันทึกการเข้าชม (วันเวลาที่เข้าชม ที่อยู่หน้าที่ดู เวลาที่อยู่ และระยะที่เลื่อนหน้าจอ) | สถิติการใช้งาน | 6 เดือน |
| บันทึกการกดปุ่มในเว็บไซต์ (ปุ่มโทรศัพท์ KakaoTalk และขอรับการปรึกษา การเปิดดูหน้าภาพก่อน-หลังหรือค่ารักษา ฯลฯ ไม่จัดเก็บข้อความที่คุณพิมพ์) | ทำความเข้าใจว่าคำแนะนำใดเป็นประโยชน์จริง | 6 เดือน |
| ที่อยู่ IP ที่เข้าถึง (ไม่จัดเก็บต้นฉบับ แต่แปลงเป็นรูปแบบที่ย้อนกลับไม่ได้ก่อนเก็บ) | ตัดการนับซ้ำของผู้เข้าชมคนเดิม แยกโปรแกรมอัตโนมัติ (บอต) และบล็อกคำขอผิดปกติ | 6 เดือน |
| ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ เส้นทางการเข้าถึง (ที่อยู่เว็บไซต์ต้นทาง) | ปรับปรุงการแสดงผลตามอุปกรณ์ จัดประเภทเส้นทางการเข้าถึง | 6 เดือน |
| ค่าระบุผู้เข้าชมที่จัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ | ตรวจสอบการกลับมาเยี่ยมชม | จนกว่าผู้ใช้จะลบในเบราว์เซอร์ |
เมื่อคุณขอรับการปรึกษา ค่าระบุผู้เข้าชมข้างต้นจะถูกบันทึกพร้อมกับคำขอ เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ที่เข้ามาจากเส้นทางใดขอรับการปรึกษา และใช้เพื่อสถิติเท่านั้น ไม่มีหน้าจอสำหรับดูข้อมูลรายบุคคล หากไม่ขอรับการปรึกษา บันทึกการเข้าชมจะไม่เชื่อมโยงกับชื่อหรือช่องทางติดต่อ ค่านี้เมื่อบันทึกพร้อมคำขอแล้ว จะไม่ถูกเก็บตามระยะเวลาในตารางข้างต้น ( 6 เดือน) แต่จะเก็บ เป็นระยะเวลาเดียวกับบันทึกการปรึกษา (3 ปี)
คุณสามารถปฏิเสธการเก็บข้อมูลข้างต้นได้โดยบล็อกหรือลบพื้นที่จัดเก็บและคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และการปฏิเสธไม่จำกัดการใช้งานเว็บไซต์
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- บันทึกการปรึกษา: 3 ปี (กฎกระทรวงตามพระราชบัญญัติการแพทย์)
- ความยินยอมภาพก่อน-หลัง: จนกว่าจะถอนความยินยอมหรือถึงวันหมดอายุ
- บันทึกการสนทนากับแชตบอต: 90 วัน
- บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์: 6 เดือน (180 วัน)
5. การมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
คลินิกมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่น
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
เจ้าของข้อมูลสามารถขอเข้าถึง แก้ไข·ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้
ติดต่อ: +82-2-523-8080 / purun1888@naver.com