Dasar Privasi
1. Tujuan pemprosesan maklumat peribadi
Ebian Korean Medicine Clinic (selepas ini «Klinik») memproses maklumat peribadi bagi tujuan berikut.
- Menyediakan perkhidmatan temu janji dan konsultasi
- Menyediakan maklumat rawatan melalui chatbot AI
- Mengurus persetujuan penyiaran foto sebelum dan selepas
- Menyediakan maklumat pemasaran dan acara (dengan persetujuan)
2. Pemindahan maklumat peribadi ke luar negara
Perkhidmatan chatbot AI di laman web ini menggunakan perkhidmatan AI luaran untuk meningkatkan kualiti konsultasi.
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Maklumat yang dipindahkan | Kandungan mesej sembang (tidak termasuk maklumat pengenalan peribadi) |
| Tujuan pemindahan | Menjana jawapan maklumat rawatan berasaskan AI |
| Tempoh penyimpanan | Rekod perbualan chatbot dipadam secara automatik selepas 90 hari |
3. Maklumat yang dikumpul secara automatik
Klinik mengumpul maklumat di bawah secara automatik untuk memahami penggunaan laman web. Maklumat ini digunakan untuk tujuan statistik sahaja dan tidak disimpan bersama maklumat yang mengenal pasti individu seperti nama atau butiran hubungan.
| Perkara yang dikumpul | Tujuan penggunaan | Tempoh penyimpanan |
|---|---|---|
| Rekod lawatan (tarikh dan masa lawatan, alamat halaman yang dilihat, tempoh berada, sejauh mana skrin ditatal) | Statistik penggunaan | 6 bulan |
| Rekod butang yang ditekan di laman web (butang telefon, KakaoTalk dan permohonan konsultasi, melihat halaman foto sebelum dan selepas atau kos rawatan, dsb. Teks yang anda taip tidak disimpan) | Memahami panduan mana yang benar-benar membantu | 6 bulan |
| Alamat IP sambungan (Alamat asal tidak disimpan; ia ditukar kepada bentuk yang tidak boleh diterbalikkan sebelum disimpan) | Mengecualikan kiraan berganda pelawat yang sama, mengenal pasti program automatik (bot), menyekat permintaan luar biasa | 6 bulan |
| Jenis pelayar dan peranti, laluan akses (alamat laman perujuk) | Menambah baik paparan bagi setiap peranti, mengelaskan laluan akses | 6 bulan |
| Pengecam pelawat yang disimpan dalam storan pelayar | Menyemak lawatan semula | Sehingga pengguna memadamnya dalam pelayar |
Jika anda memohon konsultasi, pengecam pelawatdi atas akan direkodkan bersama permohonan anda. Ini untuk memahami laluan yang membawa pelawat memohon konsultasi, dan ia digunakan untuk statistik sahaja; tiada skrin untuk melihatnya bagi setiap individu. Jika anda tidak memohon konsultasi, rekod lawatan tidak dikaitkan dengan nama atau butiran hubungan. Nilai ini, setelah direkodkan bersama permohonan, disimpan bukan mengikut tempoh dalam jadual di atas ( 6 bulan) tetapi bagi tempoh yang sama dengan rekod konsultasi (3 tahun) .
Anda boleh menolak pengumpulan di atas dengan menyekat atau memadam storan dan kuki dalam tetapan pelayar, dan penolakan tidak menghadkan penggunaan laman web.
4. Tempoh penyimpanan dan penggunaan maklumat peribadi
- Rekod konsultasi: 3 tahun (Peraturan Penguatkuasaan Akta Perkhidmatan Perubatan)
- Persetujuan foto sebelum dan selepas: sehingga persetujuan ditarik balik atau tamat tempoh
- Rekod perbualan chatbot: 90 hari
- Rekod lawatan laman web: 6 bulan (180 hari)
5. Penyumberan luar pemprosesan maklumat peribadi
Klinik menyumberluarkan pemprosesan maklumat peribadi seperti berikut untuk menyediakan perkhidmatan dengan lancar.
6. Hak subjek data
Subjek data boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman, atau penggantungan pemprosesan maklumat peribadi mereka.
Hubungi: +82-2-523-8080 / purun1888@naver.com